Muchos consultores o negocios creen que la venta termina cuando los clientes completan la compra. ¡Y no! El soporte de posventa es muy importante, para mejorar nuestro producto, para mantener la relación con nuestros clientes y asegurar que vuelvan a comprar. Mantener un cliente fidelizado es tan importante como conseguir uno nuevo. ¡Haz play en este nuevo episodio y aprende cómo ofrecer un buen soporte posventa!
LO MÁS DESTACADO EN EL EPISODIO:
[00:56] – Soporte de posventa
[04:40] – Producto high ticket
[05:51] – Mentorías
[08:53] – Mantén interacción con el cliente
[10:42] – Aprovecha las ventas cruzadas
[12:21]- Qué hacer cuando un cliente se queja
[15:14] – Trata con respeto a tus clientes
