Si hay algo que caracterice a los Community Managers profesionales es su insaciable capacidad para aprender. Son personas que viven por y para Internet, continuamente conectadas y al día de cada novedad que surja en las principales redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn… ¡y otras que puedan despuntar en el futuro! Por ello, tener claras las fuentes de información y selección de cursos para Community Manager resulta imprescindible si no te quieres volver loco buscando en la red. Y precisamente pensando en ello, hemos decidido escribir este post pensando en todas aquellas personas, que como tu, quieren aprender a ser Community Manager y no saben por donde empezar.
Aquí queremos recopilar algunas de las fuentes de información principales que todo Community Manager debería seguir para que no se le escape ni una sola novedad, además de algunos artículos, plantillas y cursos con los que podrá formarse para comenzar su andadura en esta exigente profesión tan demandada por grandes y pequeñas empresas, así como por agencias y departamentos de marketing.
Artículos para iniciarte como Community Manager
Para tener claras cuales son tus expectativas laborales, te recomiendo comenzar descubriendo ¿Cuánto cobra un Community Manager? y prosiguiendo con las funciones del Community Manager y más de 100 herramientas. Estos artículos te harán comprender de forma profunda en que consiste verdaderamente la profesión y la realidad diaria de estos profesionales.
Y puedes continuar con:
- Biografía y tareas de un Community Manager con la definición y tareas principales del Community Manager.
- Breve Guía para iniciar como Community Manager que te lleva por las funciones básicas que deberían hacer cualquier gestor de comunidades online: investigación, estrategia, planificación, dinamización, canalización, vender y monitorizar.
- Herramientas para Community Managers con una pequeña lista de las principales herramientas para redes sociales en general, y para Facebook, Twitter e Instagram de forma más particular.
- Cómo elaborar un plan de marketing en redes sociales paso a paso para una visión más estratégica de tu trabajo.
- Guía para realizar una mini auditoría de redes sociales ideal para explicarle a un cliente todo lo que necesita mejorar en sus redes sociales para conseguir mejores resultados.
- Calendario del Community Manager 2018: Días Mundiales y fechas que te ayudará a descubrir fechas señaladas muy recurrentes para generar contenido que enganche a la audiencia.
- ¿Cómo organizar la agenda del Community Manager para 2018? con tips y plantilla para organizar tu día a día.
- Cómo mejorar el perfil de LinkedIn para potenciar tu marca personal? con todo lo que necesitas para, una vez que te formes, tengas un perfil atractivo para conseguir trabajo como Community Manager.
- Analítica Web básica para Community Managers que te ayudará a fijar KPIs para valorar la efectividad de tus acciones.
- Métricas de redes sociales para valorar la efectividad de las acciones que te ayudarán a optimizar tu estrategia en redes sociales.
- ¿Cómo calcular el Social Media ROI? pues es un dato realmente importante en la medición de redes sociales de cara al cliente y la rentabilidad de las acciones.
Recursos prácticos y herramientas para el Community Manager
Además, para ayudarte con tu aprendizaje, te facilitamos algunas plantillas, recursos, ebooks y dossieres donde encontrarás los pasos a seguir para mejorar tu formación y ofrecer un mejor servicio a tu cliente:
- 12 recursos de marketing online gratis: plantillas, checklist y más totalmente prácticos y aplicables a tu día a día.
- E-book – Cómo ser el mejor Community Manager con una completa recopilación de todo lo que necesitas para aprender a ser Community Manager.
- Glosario: Herramientas que todo Community Manager debería conocer con más de 100 herramientas que harán tu trabajo mucho más fácil.
- Mini Training para aprender a ser un gran Community Manager con una breve guía que incluye tips sobre gestión, tareas, herramientas, ejemplos, estrategias, tácticas, diseño de contenidos, gestión de promociones, introducción al email marketing y analíticas en redes sociales.
- Plantilla: Agenda de contenidos del Community Manager 2018 para organizar tus contenidos y publicaciones en redes sociales.
- Fórmula para calcular engagement en redes sociales y CTR con el fin de medir y optimizar tu estrategia.
- Plantilla: Calendario de Día Mundiales y festividades de 2018 para inspirar tus contenidos en redes sociales para detectar los días importantes que podemos utilizar como gancho informativo para crear contenidos y conectar con el público.
- Cómo hacer un buen presupuesto de redes sociales para enviar a potenciales clientes y conseguir que confíen en nosotros y nuestro trabajo.
- Dossier: Más de 100 sorprendentes datos sobre redes sociales para impresionar a tu cliente para tener bien presentes en las reuniones con clientes excépticos al potencial de Internet.
- Cómo crear el portafolio de un Community Manager para tener de una forma visual y atractiva todos tus trabajos con el fin de conseguir nuevos clientes.
- Pack Social Media con todo lo necesarioa para crear mejores propuestas, cerrar y gestionar clientes, diseñar planes estratégicos, aprender analítica, crear mejores informes y establecer planes de contenidos enfocados a resultados.
Cursos para Community Manager que te transformarán en un auténtico profesional
Para profundizar, te recomiendo que apuestes por los cursos de Community Manager en linea pues son ideales para estar continuamente aprendiendo, evolucionando, mejorando, y además, te permiten estar al día de todo lo nuevo que va saliendo. Porque no nos olvidemos: ¡las redes sociales cambian cada día!
CURSO ONLINE: Cómo ser un buen Community y Content Manager para gestionar como un PRO las redes sociales
Otros cursos online para Community Managers:
- Curso de Bots de Facebook: Activa esta funcionalidad de Facebook y aprende a utilizarla de forma enfocada a los objetivos de tu negocio.
- Curso de Triunfagram: Descubre las últimas novedades y estrategias que puedes aplicar en Instagram para potenciar tu negocio al máximo.
- Curso de Facebook Ads: Apuesta por la publicidad en Facebook e Instagram y aprende como optimizarla para conseguir los mejores resultados con la mínima inversión.
Fuentes de información para estar siempre actualizado como Community Manager
El primer lugar, están los blogs oficiales de las principales redes sociales, como por ejemplo:
- Blog oficial de Twitter
- Noticias de Facebook para empresas
- Blog de Instagram para empresas
- Blog oficial de Linkedin
Luego, deberías hacer tu propia selección de cracks en el sector cuyos blogs quieras seguir, como por ejemplo el de nuestra fundadora: Vilma Nuñez.
También hay herramientas enfocadas a Community Managers que tienen blogs muy completos y siempre actualizados, como por ejemplo: el blog de Later, el blog de Hootsuite, el blog de Webempresa, etc.
Con una buena selección de fuentes de información tendrás una base increíblemente firme para aprender a ser Community Manager y estar siempre actualizado. Te recomiendo utilizar alguna herramienta, como por ejemplo Feedly para organizar toda esta información y poder seguirla y procesarla fácilmente.
