¿Cuánto cobra un Community Manager?

cuanto cobra un community manager

Una duda muy recurrente que tenemos los profesionales del marketing digital es saber cuánto cobrar por nuestros servicios. Son tantos los profesionales (y no tan profesionales) en el mercado ofreciendo este tipo de servicios, y tanta la competencia, que hay quien ha llegado a límites insospechados ofreciendo servicios a muy bajo precio. Para tratar de poner fin a este problema, hemos realizado una encuesta entre profesionales que ofrecen servicios de Social Media con el objetivo de tratar de averiguar cuanto cobra un Community Manager. Sin duda, uno de los perfiles profesionales más minusvalorados a nivel económico en el sector digital, a pesar de su gran importancia y responsabilidad al ser la voz de la empresa en la red.

La encuesta, cuyos resultados hemos actualizado en octubre de 2018, con cerca de 300 respuestas dadas por personas que trabajan o han trabajado en el último año como Community Managers, nos da estos interesantes resultados:

¿Cuánto cobra un Community Manager full-time al mes?

En la siguiente gráfica, a modo de comparativa, podéis ver el sueldo medio mensual de un Community Manager que trabaja a jornada completa en una agencia de Social Media o un departamento de marketing de una empresa o marca. Para poder realizar la comparativa se han expresado todos los sueldos mensuales en dólares estadounidenses (USD).

En la siguiente tabla podéis ver el sueldo mensual de un Community Manager, expresado en la moneda de cada país que corresponde:

PAIS Moneda del país Dólares ($)
España (EUR) 1142 1297
México (MXN) 9830 547
Argentina (ARS) 11500 702
Colombia (COP) 2125000 701
Bolivia (BS) 3750 543
Peru (PEN) 825 255
Republica Dominicana (RD) 12333 262
Costa Rica (CRC) 600000 1053
Puerto Rico (USD) 2400 2400

¿Cuánto cobra un Community Manager freelance por cliente?

En la siguiente gráfica, podéis ver una comparativa por países de lo que cobra un Community Manager freelance a cada cliente de forma mensual. Para poder realizar la comparativa se han expresado las cifras en dólares estadounidenses (USD).

En la siguiente tabla podéis ver la tarifa mensual de un Community Manager a un cliente expresada en la moneda de cada país que corresponde:

PAIS Moneda del país Dólares ($)
España (EUR) 374 425
México (MXN) 6375 354
Argentina (ARS) 4714 288
Colombia (COP) 750000 248
Bolivia (BS) 1400 203
Peru (PEN) 1219 376
Republica Dominicana (RD) 8000 170
Chile (CLP) 248333 375
Costa Rica (CRC) 151167 265
Puerto Rico (USD) 2000 2000

¿Qué tipo de servicios de Community Manager se ofrecen como freelance?

Otra de las preguntas que planteamos a los encuestados era referente al tipo de servicios que ofrecían a sus clientes. Entre sus respuestas encontramos los siguientes:

  • Estrategias de Social Media.
  • Gestión de redes sociales con un mínimo de publicaciones al mes.
  • Reporte de resultados mensual.
  • Campañas de Ads en Facebook y Google.
  • Compaginar Ads. con contenido orgánico.
  • Creación de contenido.
  • Publicación en mejor horario todos los días.
  • Contacto con influencers.
  • Redacción en blogs basado en SEO.
  • Gestión de página web y blog.
  • Ideas de promociones.
  • Curación de contenidos.
  • Plan de contenidos.
  • Estrategia de contenidos.
  • Moderación de comentarios.
  • Calendario editorial para redes y blog.
  • Atención al cliente.
  • Monitorización de palabras clave.
  • Retransmisión de eventos en directo.
  • Gestión de newsletter.
  • Asesoramiento del uso de herramientas digitales.
  • Diseño gráfico.
  • Crear sus cuentas de negocio.
  • Desarrollo web.
  • Generación de Buyer persona.
  • Creación de contenido audiovisual.
  • SEO, SEM y optimizacion de web.
  • Fotografía.

¡Participa en nuestra encuesta!

Si tu también eres Community Manager te invitamos a participar en nuestra encuesta con el fin de poder actualizarla en unos meses con datos más completos.

También te invitamos a descubrir los resultados de la encuesta ¿Cuánto ganan Community Managers y Consultores de Marketing? que hemos realizado en colaboración con Vilma Nuñez y su consultora Convierte+.

Si te ha interesado este artículo sobre cobra un Community Manager, seguramente también te interese el que escribimos hace unos meses sobre ¿Cuánto gana un consultor de marketing? o el de Las funciones del Community Manager y más de 100 herramientas que deberías conocer.

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¿Cuánto gana realmente un consultor de marketing en Latinoamérica y Europa?

25 comentarios en “¿Cuánto cobra un Community Manager?”

    1. Hola Ana.
      Nosotros no hemos definido las tareas ideales que debería hacer un Community Manager, simplemente nos hemos limitado a recopilar los servicios que nuestros encuestados ofrecen como Community Managers.
      Por mi experiencia todo esto, y más, es lo que toca hacer. Pero el problema no es tanto la cantidad de funciones que puedes llegar a cubrir, sino el no saber valorarlas como se debe. Y lo que es peor… que siempre hay alguien que las ofrece a un valor menor. Lo importante, o al menos el modo en que yo he logrado cobrar lo que de verdad creo que valgo es sabiendo valorar mi trabajo y ofreciendo un servicio de calidad, algo que en el sector brilla por su ausencia.

  1. Es increíble que generen este tipo de contenidos estando tan desinformados! En principio al seleccionar Argentina en el mapa dice Bolivia!!!! Increible realmente…
    Además se pasaron con las tareas del CM agregando tareas que deben realizar diseñadores web, graficos, profesionales del mkt digital, etc.

    1. ¡Hola Carolina! Hemos revisado y al hacer los gráficos interactivos con Google Drive de forma automática ha habido un error con algunos países pero gracias a ti ya los hemos corregido. En cuanto a las tareas del CM, tenemos bastantes años de experiencia en el sector, y aunque sabemos que lo ideal es contar con un diseñador gráfico, un programador informático, con SEO… muchas veces esas tareas recaen en la figura del Community Manager. Es más, nosotros no hemos indicado estas tareas de motu propio, sino que son las que nuestros lectores encuestados nos han trasladado.

  2. Hola, el sueldo de CM freelance que indican es para una empresa pero por cada red social? Por ejemplo en Argentina $4700 por manejar Facebook y el doble por manejar FB e Instagram o es el sueldo por todas las redes de la empresa?
    Gracias por la aclaración! Saludos

    1. Hola Yoli

      Los resultados dados son las respuestas que nuestros lectores han dado a: ¿cuánto cobras como Community Manager por cliente al mes? Es decir, no hemos especificado si es por manejar una o dos redes sociales así que es el valor general medio por la gestión.

      Un saludo,

  3. Me gustó el artículo. Desde afuera parece fácil y tuve la idea de hacer la formación pero no es sencilla. Es bueno darme cuenta para no meterme en un terreno que me quita tiempo de lo mío para “ahorrar”dinero. Es mejor dárselo a quien sabe. Saludos

  4. Hola, me gustaria que me asesoraran sobre que pedir y como por mi labor en la pequeña empresa en la que llevo7 años.Llevo facebook, hago videos y contesto en youtube, blog y llevo también sitios como mil anuncios y wallapop,etc….Grabo los videos con mi imagen y soy la «cara de la empresa».Hasta el momento lo he hecho sin remunerar, pero ahora hemos hablado de arreglar las cosas para que mi trabajo sea remunerado.También llevo el tlf de la empresa con venta las 24 horas del dia, y soluciono dudas y formas de realización de compra así como comprobación de pedidos y sotck.La pregunta es la siguiente: cuando debería cobrar?al mes? por video? por visitas a traves de youtube activando esa opción y sumandolo a mi sueldo normal?Estoy muy agobiada con el tema y les agradecería cualquier ayuda.Un saludo!

    1. Hola Almudena

      Solo tú puedes valorar lo que cuesta tu trabajo. Por lo que veo llevas muchísima carga de trabajo, pero el error de haber asumido ese trabajo de forma «gratuita» durante un tiempo, restará importancia a todo lo que haces… Piensa en las horas que inviertes, en el valor que aportas a la empresa y llega a un acuerdo con la persona responsable para que tengas un sueldo digno.

      Un saludo ¡y suerte!

      1. ¿Gratis? ¡Nooo! En ningún momento se ha planteado que se deba trabajar gratis. Lo que sí es cierto es que el Community Manager tiene numerosas tareas y responsabilidades, y a pesar de ello no tiene una remuneración adecuada en la mayoría de los casos.

  5. Hola! Coincido con que la lista supera las expectativas de lo que se espera de un CM a ese puesto le pondria el nombre de «Especialista en Marketing digital». Generación de contenido gráfico me parece lógico, que pueda generar las piezas el mismo. También conocimientos sobre SEO y palabras claves para generar contenido. Podría ser subir contenidos a un blog de una web (un CM no es un Content manager) y tal vez hacer alguna campaña simple de Ads en Facebook o redes sociales. Pero Adwords, desarrollo web, emailing, fotografía son todas disciplinas distintas que cada día se intenta la especialización para así trabajar con buenas prácticas.
    Desde ya lo ideal es trabajar con un equipo multidisciplinario, entiendo que este sería el caso de un cliente muy chico que quiere suplir varios puestos en uno. Se puede hacer pero el resultado no va a ser profesional. Si alguien hace todo eso a la perfección es alguien muy Senior que no va a cobrar los precios que arriba se definen (comprendo que es información relevada pero me parece poco realista)

    1. ¡Hola Gaby! Este artículo está basado en una encuesta a varios profesionales dedicados al Community Manager. En las tareas se encuentra el recopilatorio de servicios que ellos ofrecen como Community Managers freelances. Es decir, que quizás uno de nuestros encuestados sea un crack como Community Manager y también sea especialista en emailing y por eso ofrece esos servicios, y a otro le pase igual pero con otra especialidad. De ahí que haya tantísimas posibles tareas. Pero en ningún momento decimos que esas deban ser TODAS las cosas que haga un Community Manager. Cada empresa es un mundo y yo he visto administrativos o directores de finanzas que a la vez eran secretarios del director o recepcionistas de la oficina. Y lo mismo ocurre con un Community Manager… que dependiendo de la empresa en la que trabaje o el tipo de cliente que encuentre, tendrá que desarrollar unas u otras funciones. Y lo bueno es, que cuando llevas mucho tiempo en el sector, puedes llegar a controlar muchas de esas especialidades.

  6. A los CM se les está cargando mas trabajo del que deben realizar o del que están capacitados para realizar, es bueno que aprendan a valorar su trabajo y si los cargan de labores que los recompensen de la forma adecuado por ello.

    1. ¡Hola Franky! La figura del Community Manager cada vez está más generalizada en las empresas y por su perfil multidisciplinar, no es de extrañar que acabe abarcando mucho más de lo que el propio puesto indica, algo que ocurre especialmente en pequeñas empresas. Muchas veces el mismo CM acaba siendo el responsable de absolutamente todo el marketing de una empresa, y en esos casos, es necesario saber hacer valer nuestro trabajo como profesionales para que se nos remunere adecuadamente. Y para ello, la base es formarse y estar capacitado para todas esas acciones que nos soliciten.

  7. Creo este tipo de notas pueden ser utilizadas por quienes contratan a CM como «base» para exigirles todas esas tareas, y no creo que eso ayude al sector! No sin una aclaración importante de qué es básico y que podría ser un plus dentro del rol de CM. Pero ponerlo acá de esa manera (todo en la misma bolsa), creo que transmite un mensaje equivocado acerca de un rol cuyo alcance de tareas aún no está ampliamente claro. En lo personal, si tengo que negociar mis servicios espero que quien me contrate no encuentre esta nota 🙁

    1. Hola Gabriela. El artículo refleja las respuestas a una encuesta que no hace más que reflejar la realidad del perfil del Community Manager que se ha convertido en una figura multidisciplinar dentro de una empresa. Nuestro mensaje no es que un Community Manager deba hacer todo esto, sino que son servicios que los CM freelances ofrecen por sí mismos, sin que nadie les obligue a ello, porque saben que es lo que se demanda en el sector.

    1. Cada profesional y empresa es un mundo. Todo depende de qué sea lo que ofreces, la experiencia que tienes, los resultados que consigues, si te encargas también de la estrategia, etc.
      Te recomiendo que calcules el precio por hora que quieres tener y que a partir de ahí estimes el tiempo que te lleva cada trabajo para realizar tu presupuesto.

  8. Hola un fuerte saludo
    he estado por aqui un buen tiempo y depues de ver la capacidad de muchos estoy interesado en un colsultor que dominen todo el aspecto de redes sociales y si tienes otros conocimientos de marketing sera plus..
    pueden contactarme ( me urge ) y Podemos ver en detalle lo que usted puede ofrecer y lo que en el momento estoy necesitando y en un future corto lo que necesitare
    gracias
    Raffy T

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