Si algo nos demostró este año es que el público consumidor es mucho más exigente, es decir, que de ahora en adelante si ya te esforzabas en crear ofertas de servicios atractivas, ahora tienen que ser mucho más irresistibles. No entres en pánico, que nada es imposible, todo se logra mediante el esfuerzo, la innovación y la creatividad.
¿Qué deben llevar tus ofertas este 2021?
Hay algo que debes tener en cuenta, recuerda que este año fue muy difícil a nivel económico para muchos sectores, por suerte para el marketing no afectó con tal magnitud, pero muchos otros rubros de verdad sufrieron graves consecuencia. Entonces, ahora para cada dólar que quieran invertir o gastar, se lo van a analizar muy bien. Así que debes considerar que, lo que sea que le vayas a ofrecer tiene que ser sumamente rentable y con total garantía de éxito para que los potenciales clientes quieran pagar por ello.
Valor sorprendente, exitoso y real
Tu oferta no debe tener ni una pisca de mentira o elementos que no parezcan factibles de alcanzar. Todas tus propuestas de servicios deben demostrarle a ese cliente que al implementarlas, serán todo un éxito. Agrega en cada una de ellas algún caso o testimonio que haya conseguido excelente resultados para darte más credibilidad en el mercado.
Bonus en propuestas de servicios
Si quieres aumentar el valor anteriormente mencionado, es sumamente importante que agregues en tus ofertas un regalo, algún bonus con otro servicio que puedas añadir a esa propuesta de servicios. Casi siempre esta es una acción que impulsa a la aceptación y compra.
Nuestra CEO @vilmanunez, explicaba en un artículo de su blog sobre cómo hacer una propuesta de prestación de servicios irresistible, lo siguiente:
💡 “Sí, por ejemplo, ofreces servicios de fotografía, además del trabajo que te solicite el cliente, puedes añadir un pack adicional para mejorar sus imágenes en redes sociales (pues ya viste en la fase de auditoría que podrían ser mejoradas)”.
Diferentes opciones de ofertas
De hecho, en otro post de Convierte Más se hablaba sobre esto, la importancia de diversificar y no quedarse con un solo producto (Multimarca y multiproducto entre las tendencias del 2021). Lo mismo pasa con las ofertas, no tengas solo una, sino diferentes.
Crea varias opciones que se adapten a todos los tipos de públicos y segmentaciones que manejas dentro de tus servicios. Recuerda que no todos los clientes tienen las mismas necesidades, ni las mismas oportunidades económicas.
Genera un sentimiento de urgencia
La psicología juega un papel muy importante en las ventas, de hecho todo gira alrededor de lo que se causa en la mente de las personas. Fíjate que ahora las marcas no venden un producto, sino una experiencia.
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Con esto te das cuenta entonces, de lo importante que es enfocarte en la mente y emociones de los usuarios. En el momento que tú crees una necesidad de urgencia al cliente, comenzará a analizar muy bien tu oferta, porque al decirle que es algo exclusivo, no querrá perder la oportunidad.
Por ejemplo: Accede ya al pack de una asesoría online + una auditoría presencial con una oferta por tiempo limitado. ¡Adquiere estos servicios exclusivos solo por las fiestas de navidad!
Le estás diciendo, que si no lo hace ahora después será demasiado tarde.
¿Qué garantía le das al cliente?
Oferta que no tenga garantía costará ser vendida. Y más en esta época donde todo negocio, marca o persona no quiere perder ni un dólar. Al darle algo que los asegure, podrás despejar las dudas que tienen de adquirir tus servicios y pagarán sin miedo por ello. Esto te va a evitar inconvenientes y mostrará una imagen más confiable de tus servicios.
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6 comentarios en “Elementos que no le pueden faltar a tus ofertas este 2021”
Ustedes no dejan de sorprender….. En esta oportunidad advertirnos que si nuestra propuesta de venta o servicio no cuenta con Garantía, difícilmente cristalicemos la misma, es quizás una de las partes más importante de la oferta en estos tiempos de contracción económica.
Nuevamente se apuntan ustedes un gran articulo, que sin duda servirá de guía a muchos que estamos sedientos de este tipo de guía y ayuda.
Nuevamente felicitaciones y gracias.
¡Qué bueno saber que podemos ayudarte en este camino de los negocios! Muchas gracias por tu aporte. 😉
Definitivamente la recomendación de tu persona Vilma es totalmente gratificante… pienso que tarde o temprano te hubiera visto en redes, sin embargo, mas poder tiene la recomendación de un amigo que una publicidad, muchas personas no entienden aún la publicidad de boca en boca…
Me encantó mucho el artículo y cada vez que veo este ejemplo de las marcas como cocacola que no vende gaseosa sino felicidad, eso me pone a reflexionar muchísimo sobre lo que realmente deseo transmitir, y es que mi espíritu me lo pedía a gritos, no solamente voy a vender servicios de paginas web (mi rubro principal aparte de intentar dar mentorias de marca personal, ojalá llegue a ser como tú porque sobre lo que es marketing digital has sido para mi, la mentora mas extraordinaria y eso que no he tenido la suerte de conocerte en persona o en live) sino que, por dentro de mi… hay algo que quiere enseñar a las mujeres… quiero que ellas entiendan que deben de poner un stop en sus vidas, es decir, deben de alzar su voz y decir “yo puedo llegar a ser….” y para tener eso en sus vidas se necesita de algo muy valioso, algo que no han sacado o que no lo saben que tienen porque está muy en el fondo de su ser por el hecho de sus miedos e incertidumbre a sobre el qué dirán o de que no pueden ser independientes económicamente… a ese algo valioso le llamo “FORTALEZA”, pienso que esa palabra para mi ha tenido un gran impacto desde mi adolescencia… algo que me ha ayudado a seguir adelante y que sigo luchando para que las cosas en mi vida tengan sentido, a veces pierdo la orientación pero cuando retomo mi camino, no sabía que se debía a esa fortaleza que hay dentro de mí… Eso es lo que quiero (si se puede decir) vender: Vender Fortaleza…
Espero tenga sentido lo que acabo de escribir..
Muchas gracias a todo el equipo, la verdad que hacen un excelente trabajo.! Felicidades
¡Michelle qué alegría este mensaje! Tu idea es realmente buena. Y hay algo en este punto que deberíamos destacar y de seguro te va a funcionar, ahora las personas no queremos comprar un producto o servicio como tal, ¡QUEREMOS COMPRAR EXPERIENCIAS, EMOCIONES, SENTIMIENTOS! Suerte tenemos nosotros de toparnos con una comunidad como tú. Gracias por tu apoyo y por compartirnos tu idea. Te deseamos todo el éxito del mundo. Un abrazo ❤️
Gracias a ustedes por tomarse su tiempo para leerme y darme su opinión con respecto a mi idea…
Saludos y que sigan los éxitos para ustedes.
Saludos Michelle 😉.