¿Cómo funciona la automatización del marketing? Importancia en los negocios

“Los procesos de automatización de marketing son solo para empresas de marketing”… ¡Error! Todo negocio, marca o empresa que tenga presencia en el mundo digital debe tener automatización del marketing. Cuando de vender se trata, el primer foco son los clientes ¿y qué es lo que ellos esperan? Ejecutar todas las acciones dentro de tu web de forma efectiva.

Entonces, ¿ya comprendes la importancia de que en tu negocio esto sea un tema primordial? Si todavía no entiendes muy bien a qué nos referimos con la automatización del marketing, no te preocupes. Explicaremos de forma detallada qué significa y cómo funciona dentro de un negocio, ya sea de productos físicos o de servicios.

¿Qué es el marketing automation o automatización del marketing?

En varias oportunidades dentro de este blog, hemos hablado sobre la importancia de automatizar los procesos en consultoría, independientemente de cuál sea la gestión o proyecto, tener todo automatizado te permitirá:

• Disminuir errores.
• Ahorrar tiempo y dinero.
• Aumentar tu eficiencia y productividad como equipo de trabajo.
• Mejorar la comunicación y fuera del negocio.
• Proteger tu empresa.

Ahora, siendo honestos un negocio rentable depende de sus estrategias de marketing. ¿Por qué? Porque todo negocio tiene como objetivo vender, no decimos que lo es todo, porque también hay objetivos a corto plazo. Pero lo principal es vender.

Un consultor necesita vender sus servicios, un zapatero sus zapatos, un pastelero sus postres… Así que más allá de que en una de sus actividades esté crear una base de datos con potenciales clientes, su enfoque va dirigido a la venta.

Y toda estrategia de marketing necesita ser altamente efectiva para que todo negocio obtenga los resultados a los que aspira. Y aquí es donde entra la importancia de la automatización del marketing.

¿Qué es? Esto se refiere puntualmente a una metodología que utiliza software para automatizar todos los procesos que debemos implementar a lo largo de cada estrategia o táctica de marketing.

Por ejemplo: el email marketing es un proceso de automatización del marketing. 

¿Cuál es el propósito de esta metodología de automatización del marketing?

• Ayudar a las empresas en sus procesos, acciones, proyectos y alcance de objetivos.
• Aprender a ejecutar estrategias de marketing de una forma más ágil y eficiente.
• Segmentar y generar campañas de publicidad de forma efectiva.
• Guiar al cliente de forma cómoda en todo el camino que atraviesa para ejecutar la acción que tú como negocio desees (embudo de conversión).
• Darle seguimiento y medir de forma fácil el resultado de tus acciones.
• Reducir los costos y ahorrar el tiempo de gestión (también el personal).

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¿Qué pueden automatizar los negocios a nivel de marketing?

Contenidos personalizados

Ya sea que desarrolles un blog o redactes una newsletter, a través de cualquier software o herramienta de automatización, tú podrás hacerle llegar a tu audiencia de forma fácil el contenido de valor que estás creando para poderte posicionar como referente de tu negocio.

Email marketing

Cuando estás en pleno lanzamiento o necesitas crear una campaña de publicidad completa, el email marketing siempre será tu primer aliado. Tener una herramienta de automatización del marketing en los correos te permitirá llegar a más potenciales clientes de forma masiva… Es que a estas alturas nadie se imagina enviar de uno a uno los correos para convertir a leads en clientes.

Interacción con la comunidad o potenciales clientes

La automatización del marketing no solo te ayudará a vender de forma directa, sino también a aumentar tu credibilidad en el mercado al dar una respuesta a ese potencial consumidor. Cualquier chatbot o sistema de mensajería automatizada permitirá potenciar tus ventas como negocio.

Segmentación de público

No tendrías que dividir el público objetivo de forma manual, ya esto es optimizar al máximo tu tiempo para así poderlo invertir en otras responsabilidades que requieran de ti. Segmentarás de forma automática tu base de datos para que cada cliente se ubique en la acción o etapa que corresponda.

Y hay mucha más que debes saber, pero te recordamos que puede inscribirte al taller que te mencionamos anteriormente y descubrir por qué es importante la automatización del marketing para vender y convertir más. 😉💪 Haz clic aquí si ya te animaste.

¿Cómo funciona la automatización del marketing en un embudo de conversión de un negocio?

Definir un embudo o funnel de conversión es sumamente necesario para que el usuario cumpla con lo que tú desees: conversión a leads o a clientes. Recuerda que un lead es una oportunidad de ventas, y una venta es sumar rentabilidad y estabilidad a tu negocio.

Primer objetivo del embudo: atraer, capturar y educar leads

¿Cómo se puede automatizar este proceso? Contenido orgánico, newsletter, ads, recursos o plantillas, etc.

Segundo objetivo del embudo: convertir leads en clientes

¿Cómo se puede automatizar este proceso? Email  marketing, landing page de captación, página de gracias, etc.

Y tú te preguntarás: “okay, ¿pero de qué forma?”. Te lo explicamos a continuación:

• Envío de correos automatizados a través de software de automatización del marketing como por ejemplo HubSpot.
• Marketing de contenidos personalizados a clientes potenciales interesados.
• Planificación y publicación automatizada de posteos en redes sociales.
• Formularios web de captación de leads.
• Bases de datos automatizados de clientes.
• Personalización de anuncios y campañas de publicidad a través de Facebook e Instagram Ads, Google Ads, etc.
• Talleres, webinars y live en el que impartas contenido educativo a tu comunidad.

Contenido relacionado: Mega Guía para crear un funnel o embudo de conversión que sí convierte.

Y esto no es nada comparado con todos los beneficios que tiene la automatización del marketing. Te invitamos a leer este post y que sigas las indicaciones que tiene en su caption, para que descubras más acerca de un embudo de conversión.

 

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